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新着情報・FAQNEWS&FAQ

新着情報

2012年6月12日
ホームページの大幅更新を致しました。

サポート情報(FAQ)

よくある質問

Q.出来るだけコストを抑えた方法にて作成したいのですが可能でしょうか?

A.案件毎により弊社ノウハウの中で最適なコスト、品質のご提案を 出来る限り致します。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q.データ入稿をしたいのですが対応しているデータ形式及びverを教えて下さい。

A.イラストレーターのアウトライン化されたデータがベストですが、CADデータ、画像データ等でもモノづくりが可能な場合がございますのでお問い合わせ下さい。またイラストレーターのバージョンは常に最新版を購入しておりますので円滑にデータを使用することが可能になっております。

Q.ROHS対応に関する書類を提出して欲しいのですが可能でしょうか?

A.弊社の銘板生産における主要材料、インキ等のROHS対応状況はほぼ99%対応済み(調査済み)でありますが保有している書類でしたら最短で即時提出が可能です。(データベース化済)また保有していない材料についての証明書については製造メーカーへ依頼致しますので多少お時間を頂くことになっております。

Q.様々な印刷方法の中でどの印刷方法が良いか分かりません。どうしたら良いでしょうか?

A.印刷物を使用する環境や条件にて印刷方法が変わります。お問い合わせを頂ければ対応の可否及び可能であれば案件に合う印刷方法をご提案致します。

Q.作成した版や型についてはどのように管理しますか?

A.お客様よりの預かり品として大切に保管を致します。最終のご注文より3年経過したものについてはお客様の了解を得て、返却もしくは処分を致しております。

Q.製版レス、抜き型レスとは何ですか?

A.製版レス、抜き型レスとは印刷及び加工において版及び抜き型を作成しないで 製品を生産することです。小ロットや試作にてネックであるイニシャルコスト(初期費用) について出来るだけコストを抑えた方法にて生産します。 条件については営業部迄お問い合わせ下さい。

Q.特急品対応についてどのように対応して頂けるのですか?

A.案件毎によってリードタイムが違いますが可能な限り最短での対応を行います。汎用の材料を保有している場合や条件が揃う場合にはさらに迅速な対応を致します。

Q.製版レス、抜き型レスとは何ですか?

A.製版レス、抜き型レスとは印刷及び加工において版及び抜き型を作成しないで 製品を生産することです。小ロットや試作にてネックであるイニシャルコスト(初期費用) について出来るだけコストを抑えた方法にて生産します。 条件については営業部迄お問い合わせ下さい。

Q.試作で1個欲しいだけですが作成は可能でしょうか?

A.弊社では量産の体制は勿論ですが1個からの小ロット・試作品につきましても出来る限りの対応をさせて頂いております。試作・小ロット品についても多くの実績を基にしたご提案と作成をさせて頂きます。

Q.条件、公差の厳しい案件があるのですが対応可能でしょうか?

A.案件毎に可能範囲が異なりますが、厳しいとされる条件下での生産も実績がございますので営業部迄お問い合わせ下さいませ。

Q.納品形態についてどのようにして頂けますか?

A.見積依頼の段階にてご相談頂ければお客様のご要望に出来るだけ合わせるように致しております。通常、宅急便等にて納品場所まで送付しております。また3万円以上の製品代金の品物は500円迄の送料をサービスさせて頂いております。

Q.印刷の色合わせについてどのように指示をしたら良いでしょうか?

A.DICカラーガイドでの指示を頂ければ助かります。マンセル値や現物合わせでの対応も致しておりますので営業担当までご相談下さいませ。

Q.どのような材料を保有しているのですか?材料支給にて作成は可能でしょうか?

A.銘板作成に関わる多くの材料を保有しています。アルミは0.15〜4mm程度までは常時持っております。樹脂フィルム系は75μ〜700μ、タックは25μ〜200μ等々多くの汎用材料を保有しております。(詳細は営業部までお問い合わせ下さいませ)また社内に保有していない材料でも協力会社で保有している材料である場合、仕入れリードタイムを除いた特急品対応も可能となります。

    

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三鷹製版株式会社

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